Medewerker Customer Success

Houten

Customer Success vacatures

Maak kennis met OTYS

We kunnen het ons nu nauwelijks meer voorstellen, maar OTYS begon in 2001 op een zolderkamer in Veenendaal. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een solide onderneming met meer dan 1.000 klanten en meer dan 15.000 gebruikers in 25 landen over de hele wereld. Wij zijn sterk in recruitment en doen dit voor onder meer uitzendbureaus, detacheerders, vacaturebanken en corporate Recruiters.

Dit houdt jouw nieuwe baan als Medewerker Customer Success in

Je ondersteunt onze Customer Success Managers administratief in het uitwerken van offertes en doet daarin voorstellen. Je ondersteunt zelfstandig in kleinere projecten, doet de uitwerking ervan en geeft opvolging hieraan in onze klantenportefeuille. Daarin zitten uitzend-, detacherings-, wervings- en selectiebureaus met wie je veel klantcontact hebt. Jij bent dé persoon die vragen kan beantwoorden, doet intern verbetervoorstellen én zoekt naar oplossingen.

Workplace

Jouw werkplek

Jij gaat werken in team Customer Success, dat ondertussen is gegroeid naar zes collega’s. Er blijft ruimte voor groei. Bij OTYS overleggen we vaak met elkaar, maar vinden we ook dat je veel zelf moet proberen. We zijn actiegericht, gaan meteen aan de slag en proberen uit. Net zolang tot de teller op tevredenheid staat.
In deze tijd is deels vanuit huis werken mogelijk. Die mogelijkheid blijft. Wel zien we je graag minstens één keer per week ’s Maandags op ons kantoor. Dat is vaak Houten en soms in Veenendaal. Ook is er een maandelijkse meeting met jouw collega’s. Wie dat zijn? Maak hier op een interactieve manier kennis met alle teamleden van OTYS.

Hiermee maak je ons blij

We willen maar al te graag dat jij je thuis voelt bij ons. Daarvoor moet je wel van goeden huize komen. Verder ben je een doorpakker, een snelle denker en doener en een serviceverlener als geen ander. We kiezen voor jou en niet voor een ander, als je ook beschikt over:

Mbo-werk- en -denkniveau;
Een eerste ervaring in een vergelijkbare functie;
Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Een ‘can do’ en een aanpakkers mentaliteit.

Hiermee maken we jou blij

We vinden het belangrijk om onze waardering voor je werk te laten zien. In woorden en in daden. Daarom kun je als Medewerker Customer Success rekenen op:

een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
een salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring. Indicatie: Euro 2.700-3.200,-
een werkweek van 32-40 uur;
25 vakantiedagen, op basis van een fulltime werkweek;
uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en als het je ambitie is om door te groeien dan kan dat;
de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
een laptop en mobiele telefoon;
een collectieve pensioenverzekering;
groot aanbod online trainingsmogelijkheden via GoodHabitz;
bonusregeling.

Kom maar op met die sollicitatie!

Zie je jezelf al helemaal werken als Medewerker Customer Success? Mooi! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jeremy van der Plaat, recruiter, via 06-3024528 of via jvanderplaat@mysolution.nl.

Wat kan je verwachten van ons sollicitatieproces?

Procedures

Stap 1: Kennismaking
- Eerste kennismaking met onze HR manager om te kijken of jij echt bij OTYS past.
Stap 2: Tweede gesprek
- Tweede gesprek met een leidinggevende en toekomstige collega om te kijken of er een klik is.
Stap 3: Assessment + Referentiecheck
- Eventueel een test of assessment, we willen jouw talenten goed aan de tand voelen en wij zijn ook benieuwd wat anderen van jou vinden.
Stap 4: Kennismaking met CEO
- Kennismaking met onze CEO om het plaatje compleet te maken.
Stap 5: Arbeidsvoorwaardengesprek
- Als laatste verzorgt HR een arbeidsvoorwaardengesprek en zorgt voor de on-boarding.
Stap 6: Contract ondertekenen
- Gefeliciteerd! Je kan jouw contract ondertekenen en je mag jezelf een echte OTYS’er noemen.

Een echte OTYS'er worden? Bekijk onze openstaande vacatures