Een echte OTYS'er worden? Bekijk onze openstaande vacatures

Medewerker Customer Success

Houten
Customer Success vacatures

Klanten binden, behouden en tevreden houden. Dit is wat we dagelijks doen binnen het Customer Success team Recruitmentsoftware bij OTYS. Klinkt het wat kort door de bocht? Dat is het zeker niet, want jij ondersteund onze Customer Success Managers op verschillende vlakken. Het team gaat voor de beste langetermijnrelaties met onze klanten. 

Dit houdt jouw nieuwe baan als Medewerker Customer Success in

Je ondersteunt onze Customer Success Managers administratief in het uitwerken van offertes en doet daarin voorstellen. Je ondersteunt zelfstandig in kleinere projecten, doet de uitwerking ervan en geeft opvolging hieraan in onze klantenportefeuille. Daarin zitten uitzend-, detacherings-, wervings- en selectiebureaus met wie je veel klantcontact hebt. Jij bent dé persoon die vragen kan beantwoorden, doet intern verbetervoorstellen én zoekt naar oplossingen.

Jouw werkplek

Jij gaat werken in team Customer Success, dat ondertussen is gegroeid naar zes collega’s. Er blijft ruimte voor groei. Bij OTYS overleggen we vaak met elkaar, maar vinden we ook dat je veel zelf moet proberen. We zijn actiegericht, gaan meteen aan de slag en proberen uit. Net zolang tot de teller op tevredenheid staat.
In deze tijd is deels vanuit huis werken mogelijk. Die mogelijkheid blijft. Wel zien we je graag minstens één keer per week ’s Maandags op ons kantoor. Dat is vaak Houten en soms in Veenendaal. Ook is er een maandelijkse meeting met jouw collega’s. Wie dat zijn? Maak hier op een interactieve manier kennis met alle teamleden van OTYS.
Workplace

Maak kennis met OTYS

We kunnen het ons nu nauwelijks meer voorstellen, maar OTYS begon in 2001 op een zolderkamer in Veenendaal. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een solide onderneming met meer dan 1.000 klanten en meer dan 15.000 gebruikers in 25 landen over de hele wereld. Wij zijn sterk in recruitment en doen dit voor onder meer uitzendbureaus, detacheerders, vacaturebanken en corporate Recruiters.

Hiermee maken we jou blij

We vinden het belangrijk om onze waardering voor je werk te laten zien. In woorden en in daden. Daarom kun je als Medewerker Customer Success rekenen op:

  • een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • een salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring. Indicatie: Euro 2.700-3.200,-
  • een werkweek van 32-40 uur;
  • 25 vakantiedagen, op basis van een fulltime werkweek;
  • uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en als het je ambitie is om door te groeien dan kan dat;
  • de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • een laptop en mobiele telefoon;
  • een collectieve pensioenverzekering;
  • groot aanbod online trainingsmogelijkheden via GoodHabitz;
  • bonusregeling.

Hiermee maak je ons blij

We willen maar al te graag dat jij je thuis voelt bij ons. Daarvoor moet je wel van goeden huize komen. Verder ben je een doorpakker, een snelle denker en doener en een serviceverlener als geen ander. We kiezen voor jou en niet voor een ander, als je ook beschikt over:

  • Mbo-werk- en -denkniveau;
  • Een eerste ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een ‘can do’ en een aanpakkers mentaliteit.

Kom maar op met die sollicitatie!

Zie je jezelf al helemaal werken als Medewerker Customer Success? Mooi! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jeremy van der Plaat, recruiter, via 06-3024528 of via jvanderplaat@mysolution.nl.

Wat kan je verwachten van ons sollicitatieproces?

Procedures
  • Stap 1: Even bellen
    • Telefonische kennismaking voor de eerste vragen, zeker ook die van jou.
  • Stap 2: Op de koffie
    • In gesprek met twee collega’s kijken jullie samen of de rol bij je past.
  •  Stap 3: Verder de diepte in
    • In een tweede gesprek ontmoet je je toekomstig leidinggevende en vaak ook onze CEO. Jullie praten verder om elkaar en OTYS als organisatie beter te leren kennen..
  • Stap 4: Arbeidsvoorwaarden voorstel
    • Zie je jezelf al helemaal bij OTYS werken? Ons HR team gaat het gesprek met je aan over de arbeidsvoorwaarden en zet een voorstel op papier. 
  • Stap 5: Contract ondertekenen
    • Gefeliciteerd! Je kan jouw contract ondertekenen en je mag jezelf een echte OTYS’er noemen.
OTYS gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Sluiten